このサービスをはじめるきっかけになったのは、ある一組のお客様がきっかけでした。

以前から、親せきや子供の友達の親御さんが不動産を購入する際は、仲介手数料を無料で取引するというのはまれにおこなっておりましたが、ふ～んそういうものなのと、そこまで喜ばれることはありませんでした。

そんな中、弊社のお客様から相談があり、ジョギングコースにある物件が建築中から気になっていて、完成した際に看板が出ていた不動産会社に見せてもらったが、諸費用が高くて、その日は帰ったとのこと。

話を聞くと、自分で探したんだからもっと安くならないものかといったご相談でした。業務的には契約書の作成や住宅ローンの手続きなどもあるので、一般的には難しいのですが、お客様のおっしゃりたい気持ちもわかるので、その熱意に負け、仲介手数料を無料で行いました。
その後お客様からは、おかげで家具や家電を揃えられたよと丁寧な感謝のお手紙をいただき、また、お得に買えたことへの喜びが電話越しでも伝わってきました。

こちらのお客様にかかわらず、今はお客様ご自身がSUUMOなどで物件を探せる時代になったので、このようなサービスをもっと普及させてみてもおもしろいのかなと思いました。